MAILBOX - ALLGEMEINE ÜBERSICHT |
Der Schirm Mailbox bietet eine Übersicht der Nachrichtenhistorie für alle Fahrzeuge und ist in zwei Bereiche unterteilt:
Der oberste Bereich bietet ein Gruppenfeld zur Auswahl (um den Zeitraum und die Fahrzeuge auszuwählen).
Der unterste Bereich enthält verschiedene Seiten: Nachrichten, Alarme und Bemerkungen.
Über den Filter wählen Sie die zu visualisierenden Typen von Nachricht aus. Das Symbol in der letzten Spalte einer Systemnachricht bedeutet, dass es unmöglich ist, eine Systemnachricht erneut zu versenden.
Bemerken Sie, dass die Systemnachrichten für neue Benutzer standardmäßig ausgefiltert werden. Sie können den Filter immer anpassen.
Symbole
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Systemnachricht |
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Textnachricht |
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Nachricht erneut versenden |
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Diese Nachricht beantworten |
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Fehler beim erneut Versenden einer Systemnachricht |
Alle verfolgten Fahrzeuge vom aktuellen Disponenten
Wenn Sie diese Option auswählen, werden alle Nachrichten “Von” und “Zu” den Fahrzeugen, die vom aktuellen Disponenten verfolgt werden, ausgewählt.
Alle Fahrzeuge der (Unter)Gruppe
Wenn Sie diese Option auswählen, wird eine Liste mit allen Fahrzeugen unter der Datentabelle Nachrichten angezeigt. In der ersten Auswahlliste können Sie eine Gruppe auswählen. In der zweiten Liste wählen Sie eine Untergruppe aus.
Die Seite Alarme in der Mailbox zeigt alle erstellten Alarme für die nächsten Fahrzeuge an.
Jeden Alarm können die Benutzer, die dieses Fahrzeug verfolgen, bearbeiten und anpassen.
Unbearbeitete Alarme werden in fett wiedergegeben, währenddessen bearbeitete Alarme nicht mehr in fett, sondern mit einem grünen Zeichen wiedergegeben werden.
Bemerken Sie, dass dieses Zeichen nur vom Disponenten, der die Bemerkung erst bearbeitet hatte, entfernt werden kann und eine Bemerkung nur vom Disponenten, der sie erstellt hatte, gelöscht werden kann.
Ab TX-CONNECT-Version 11.17 können Sie den verschiedenen Alarmtypen Alarmniveaus zuweisen, wodurch Sie die Alarmniveaus filtern können und die Alarme schneller und effizienter bearbeiten können:
Unbearbeitet |
Bearbeitet |
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Kritisch |
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Warnung |
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Information |
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Über die Spalte Alarmtyp filtern Sie die dynamischen oder die Fahrzeugalarme:
Wenn Sie auf einen Alarm in der Seite Alarm doppelklicken, wird das Fenster "Alarmnachricht" geöffnet. Hierin können Sie das Auswahlfeld anklicken, wenn der Alarmnachricht bereits bearbeitet wurde.
NACHRICHT AN |
Klicken Sie hier für mehr Informationen über die Nachrichten, die an eine Gruppe von Disponenten gesendet wurden.
BEMERKUNGEN (nur TX-SKY) |
Die Seite Bemerkungen in der Mailbox zeigt die Bemerkungen an, die auf der Seiten Status & Position und Servicezeiten hinzugefügt wurden.
Jede Bemerkung können die Benutzer, die dieses Fahrzeug verfolgen, bearbeiten und anpassen.
Unbearbeitete Nachrichten werden in fett wiedergegeben, währenddessen bearbeitete Nachrichten nicht mehr in fett, sondern mit einem grünen Zeichen wiedergegeben werden.
Bemerken Sie, dass dieses Zeichen nur vom Disponenten, der die Bemerkung erst bearbeitet hatte, entfernt werden kann und eine Bemerkung nur vom Disponenten, der sie erstellt hatte, gelöscht werden kann.
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