MESSAGES

 

Cet onglet est l'historique des messages textuels envoyés aux chauffeurs ou reçus par les chauffeurs du véhicule sélectionné.

 

Vous pouvez:

 

 

Remarque: Si cet onglet n'est pas visible, cliquez sur la flèche noire à droite de votre écran et cochez la case à côté de l'onglet spécifique.

 

 

Dans "Suivi chauffeurs" et "Messagerie", il y a une colonne, par laquelle vous pouvez filtrer les messages lus / non lus. Si le champ est vide, l'état du message lu / non lu ne s'applique pas à ce message.

 

Par le filtre, vous pouvez sélectionner le type de message à visualiser. La dernière colonne d’un message de système indique qu’il n’est pas possible de renvoyer de message de système.

 

Notez que les messages de système seront filtrés par défaut. Il va de soi que filtre est adaptable.

 

Symboles

 

Message de système

Message texte

Envoyer ce message à nouveau

Répondre à ce message

Impossible d’envoyer un message de système à nouveau

   

 

RÉPONDRE À UN MESSAGE

Pour répondre à un message que vous avez reçu d'un chauffeur, cliquez sur le bouton .

 

 

L'écran "Réponse" ouvrira vous permettant d'écrire votre message et de l'envoyer au véhicule.

 

 

ENVOYER UN MESSAGE À NOUVEAU

 

Si un message n'est pas arrivé dans le véhicule, vous avez l'option de l'envoyer à nouveau sans devoir le retaper.

Pour envoyer le message à nouveau, cliquez sur le bouton .

 

 

L'écran "Envoyer à nouveau" ouvrira vous permettant d'envoyer à nouveau le message.

 

 

CHANGER UN MESSAGE EN LU / TRAITÉ

 

Cliquez ici pour plus d'information sur la manière dont vous pouvez changer un message en lu / traité.

 

EXPORTER DONNÉES

 

Cliquez ici pour découvrir comment vous pouvez exporter l'information du tableau de Messages à un fichier Excel.

 

MESSAGE À UN

GROUPE D'EXPLOITANTS

 

Cliquez ici pour savoir plus sur les messages envoyés à un groupe d'exploitants.