|
KOMUNIKATY |
Ta zakładka zawiera historię wszystkich wysłanych i otrzymanych wiadomości tekstowych oraz otrzymanych wiadomości systemowych z wybranego pojazdu.
Można wykonać następujące czynności:
Odpowiedzieć na wiadomość otrzymaną od kierowcy.
Ponownie wysłać wiadomość do pojazdu.
Przypisać wiadomości status „Przeczytana” / „Opracowana”.
Dokonać eksportu wiadomości do pliku Excel.
Należy jednak pamiętać, że:
Nie ma możliwości wysyłania wiadomości do pojazdu w leasingu
i naczepy
ani możliwości otrzymywania wiadomości z takiego pojazdu i naczepy. Dlatego też w przypadku zaznaczenia pojazdu w leasingu lub naczepy, zakładka „Wiadomości” nie będzie zawierać historii wiadomości.
Nie ma możliwości ponownego wysłania wiadomości systemowej, ani wysłania odpowiedzi na nią.

Filtr ten umożliwia dokonanie wyboru rodzaju wiadomości, która ma być wyświetlona. Ikona
w ostatniej kolumnie wiadomości systemowej wskazuje, że nie można ponownie wysłać wiadomości systemowej.
Ikony
|
|
Wiadomość systemowa |
|
|
Komunikat tekstowy |
|
|
Wyślij ten komunikat ponownie |
|
|
Odpowiedz na tę wiadomość |
|
|
Nie ma możliwości ponownego wysłania komunikatu systemowego |
Uwagi:
Jeśli zakładka ta jest niewidoczna, należy kliknąć czarną strzałkę po prawej stronie ekranu, a następnie zaznaczyć pole obok tej zakładki.
Dla nowych użytkowników wiadomości systemowe są domyślnie odfiltrowane. Ustawienia filtra można oczywiście zmienić.

|
ODPOWIEDZ NA WIADOMOŚĆ |
Aby odpowiedzieć na wiadomość otrzymaną od kierowcy, należy kliknąć przycisk
.
W przypadku udzielania odpowiedzi na wiadomość nieopracowaną, otrzyma ona automatycznie status „Opracowana” w chwili kliknięcia przycisku Wyślij.

Otworzy się okno „Odpowiedz na wiadomość”. Po wpisaniu w nim wiadomości należy ją wysłać do pojazdu.

|
WYŚLIJ PONOWNIE WIADOMOŚĆ |
Jeśli wiadomość nie dotarła do pojazdu, można ją wysłać ponownie bez potrzeby ponownego jej wpisywania. Aby ponownie wysłać wiadomość, należy kliknąć przycisk
.
Otworzy się okno „Wyślij ponownie wiadomość”, umożliwiające ponowne wysłanie wiadomości.

|
PRZYPISZ WIADOMOŚCI STATUS PRZECZYTANA / OPRACOWANA |
Klikając tutaj można uzyskać więcej informacji na temat przypisywania wiadomości statusu „Przeczytana” / „Opracowana”.
|
DANE EKSPORTU |
Aby zobaczyć, w jaki sposób dokonuje się eksportu informacji z okna Wiadomości do pliku Excel, należy kliknąć tutaj.
|
WIADOMOŚĆ DO |
Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej na temat wiadomości wysyłanych do grupy dyspozytorów.